Impressum
Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).
Diensteanbieter
Sebastian Faber
Einzelunternehmen / NOVAVO
Am Pichelssee 57c
13595 Berlin
Deutschland
Kontakt
E-Mail: support@novavo.uk
Umsatzsteuer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: nicht vorhanden.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Verantwortlich für den Inhalt
Sebastian Faber
Am Pichelssee 57c
13595 Berlin
Deutschland
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir bemühen uns, die Inhalte aktuell, vollständig und richtig zu halten, übernehmen hierfür jedoch keine Gewähr.
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Urheberrecht
Die auf dieser Website erstellten Inhalte, Designs, Texte, Grafiken, Videos und digitalen Produktbestandteile unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
Hinweis zum Angebot
NOVAVO- und GastDirekt-Leistungen bieten allgemeine technische, geschäftliche, planerische und organisatorische Unterstützung. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Medizin-, Sicherheits- oder sonstige regulierte Fachberatung.
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der GastDirekt Landingpage, bei Kontaktanfragen und bei optionalen B2B-Leistungen verarbeitet werden.
Verantwortlicher
Sebastian Faber
Einzelunternehmen / NOVAVO
Am Pichelssee 57c
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Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Kontakt- und Projektanfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Kommunikation mit Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hosting über Vercel
Diese Website wird über Vercel bereitgestellt. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten/Dateien, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.
Anbieter: Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Datenschutzhinweise von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, kann stattfinden. Vercel setzt hierfür nach eigenen Angaben geeignete Garantien ein.
Cloudflare für Domain, DNS, Sicherheit und Auslieferung
Für Domainverwaltung, DNS, Sicherheitsfunktionen und gegebenenfalls technische Auslieferung kann Cloudflare eingesetzt werden. Dabei können technisch notwendige Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte URL, Browser- und Gerätedaten sowie Sicherheitsereignisse verarbeitet werden.
Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Datenschutzhinweise von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
E-Mail, Kontaktformular und Postfach
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Dazu können Restaurantname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschtes Paket, Nachricht, Zeitstempel und technische Metadaten gehören.
Das Formular öffnet aktuell eine E-Mail an support@novavo.uk. Für Versand und Empfang von E-Mails kann Private Email/Namecheap genutzt werden. Anbieter: Namecheap, Inc., 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA. Datenschutzhinweise: https://www.namecheap.com/legal/general/privacy-policy/
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragskommunikation und zur Dokumentation geschäftlicher Vorgänge gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.
GastDirekt Videos und Medien
Auf dieser Landingpage werden eigene Produktvideos und Bilder eingebunden. Die Videos werden als Website-Dateien ausgeliefert und setzen nach aktuellem Stand keine eigenen Tracking-Cookies. Beim Abruf können jedoch technisch notwendige Zugriffsdaten durch Hosting- und CDN-Dienste verarbeitet werden.
Optionale Zahlungsabwicklung über Stripe
Wenn später ein Kauf oder eine Zahlung über Stripe Checkout durchgeführt wird, verarbeitet Stripe die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag, Währung und transaktionsbezogene technische Daten gehören.
Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Datenschutzhinweise von Stripe: https://stripe.com/privacy
Optionale KI-Telefonagenten und Drittanbieter
GastDirekt kann optional KI-Telefonagenten, Reservierungsfunktionen oder Bestell-Workflows für Restaurants einrichten. Je nach Projekt können dafür Anbieter wie ElevenLabs, Telekommunikationsanbieter, Kalenderdienste, Datenbanken oder vergleichbare technische Dienstleister eingesetzt werden.
Bei produktiven Kundensystemen werden Anbieterrollen, Auftragsverarbeitungsverträge, Speicherregionen, Zugriffskontrollen, Löschfristen und technische Maßnahmen im jeweiligen Projekt gesondert festgelegt. Eine Demo, Landingpage oder Vorführung ist nicht automatisch für den produktiven Betrieb mit sensiblen Daten freigegeben.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Steuer- und handelsrechtlich relevante Daten können für gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, https://www.datenschutz-berlin.de
Sicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich technische, rechtliche oder geschäftliche Anforderungen ändern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB gelten für GastDirekt-Leistungen, digitale B2B-Angebote und individuelle Restaurant-Projekte, soweit nicht im konkreten Angebot etwas Abweichendes vereinbart wird.
1. Anbieter
Sebastian Faber
Einzelunternehmen / NOVAVO
Am Pichelssee 57c
13595 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@novavo.uk
2. Vertragsgegenstand
GastDirekt bietet digitale Dienstleistungen für Restaurants an, insbesondere Landingpages, Restaurant-Websites, Direktbestellstrecken, Menüdarstellung, Kampagnenlinks, Flyer-/Social-Vorlagen, QR-Kampagnen, Dashboards, optionale Zahlungsintegration und optionale KI-Telefon- oder Reservierungsfunktionen.
Die konkrete Leistung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot, Paket, Scope oder Projektplan. GastDirekt ist kein Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Plattformvertragsberater.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Paketen und Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Individuelle B2B-Leistungen kommen nach Angebot, Annahme und vereinbartem Umfang zustande.
4. Preise und Zahlung
Preise, Setup-Kosten, monatliche Gebühren, Design-Credits, Minutenpakete und Zusatzleistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über individuell vereinbarte Zahlungswege oder später über angebotene Zahlungsdienstleister wie Stripe. Für Drittanbieter gelten ergänzend deren Bedingungen und Datenschutzhinweise.
5. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt erforderliche Inhalte, Logos, Speisekarten, Preise, Öffnungszeiten, Liefer-/Abholregeln, rechtliche Pflichtangaben und Freigaben rechtzeitig bereit. Für die inhaltliche Richtigkeit dieser Angaben ist der Kunde verantwortlich.
Wenn der Kunde Kampagnen, Flyer, QR-Codes oder Plattformkommunikation nutzt, ist er selbst dafür verantwortlich, seine Verträge mit Drittplattformen, gesetzlichen Vorgaben und internen Freigaben zu beachten.
6. Drittanbieter, KI-Systeme und Datenschutz
Für technische Leistungen können externe Anbieter eingesetzt werden, etwa Vercel, Cloudflare, Stripe, ElevenLabs, Telekommunikationsanbieter, Kalenderdienste, Datenbanken, E-Mail-Anbieter oder vergleichbare Dienste.
Bei individuellen Kundensystemen mit sensiblen Daten werden die konkret eingesetzten Anbieter, Anbieterrollen, Auftragsverarbeitungsverträge, Speicherregionen, Zugriffskontrollen, Löschfristen und technischen Maßnahmen im jeweiligen Projekt gesondert festgelegt.
7. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung die für den vereinbarten Geschäftszweck erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an individuell erstellten Inhalten, Designs und Vorlagen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Nicht umfasst sind Rechte an allgemeinem Know-how, wiederverwendbaren Systembestandteilen, Code-Bausteinen, Generator-Logik, Prompts, internen Templates oder bereits vorhandenen NOVAVO-/GastDirekt-Komponenten, sofern diese nicht ausdrücklich übertragen werden.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Keine regulierte Fachberatung
NOVAVO- und GastDirekt-Leistungen bieten allgemeine technische, geschäftliche, planerische und organisatorische Unterstützung. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Finanz-, Medizin-, Sicherheits- oder sonstige regulierte Fachberatung. Für rechtliche Fragen, insbesondere zu Plattformverträgen, Werbung, Datenschutz oder Verbraucherinformationen, sollten geeignete Fachpersonen kontaktiert werden.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.